কেন বেশিরভাগ বাথরুম হিটারই নষ্ট হয়ে যায় (আর আমরা কীভাবে আমাদের হিটারটিকে ঠিক করেছি) সত্যি বলতে, বাথরুমগুলো ইলেকট্রনিক্স উপকরণগুলোর জন্য একটি দুঃস্বপ্ন। এখানে গরম জল, অনিয়মিতভাবে জল ছিটকে আসা, আর তাপমাত্রার পরিবর্তন—এসব কারণে থার্মোস্ট্যাটগুলো কাজ করতে পারে না। বেশিরভাগ ইনফ্রারেড হিটারগুলোই এসব পরিস্থিতি সামলাতে পারে না। জল হিটারের ভিতরে ঢুকে যায়; কোয়ার্টজ টিউবের উপর পাতলা আস্তরণ তৈরি হয়। ফলে হিটারটি নষ্ট হয়ে যায়। এটা খুবই হতাশাজনক, আর এটা খুবই সাধারণ ঘটনা। জল ঢুকতে না দেওয়ার উপায় আমরা ভিন্ন পদ্ধতি অবলম্বন করেছি। শুধুমাত্র ঢাকনা লাগানোর পরিবর্তে, আমরা সিলিংগুলোর উপর বিশেষ মনোযোগ দিয়েছি। আমরা রেসেসড হাউজিং ও টাইট গ্যাসকেট ব্যবহার করেছি, যাতে জল কখনওই ইলেকট্রিক্যাল টার্মিনালগুলোকে স্পর্শ করতে না পারে। যদি জল ওয়্যারিংয়ের মধ্যে ঢুকে যায়, তাহলে শর্ট-সার্কিট হয়ে যায়। খুবই সহজ। কিন্তু আমরা জলের ছিটকে আসার বিষয়টিও বিবেচনা করেছি। আমরা অভ্যন্তরীণ অংশগুলোকে এমনভাবে সাজিয়েছি, যাতে যদি কোনো আর্দ্রতা ভিতরে ঢুকে যায়, তবে সেটা স্বাভাবিকভাবেই ইলেকট্রনিক্স উপকরণগুলো থেকে দূরে চলে যায়। এটা খুবই গুরুত্বপূর্ণ; কারণ যদি ঠান্ডা জল গরম কোয়ার্টজ টিউবে ছিটকে যায়, তাহলে কাঁচটি ভেঙে যেতে পারে। আমাদের ডিজাইনটি এটা অসম্ভব করে দেয়। কুয়াশা দূর করার উপায় আপনি তো জানেন, শাওয়ার নেওয়ার পর আয়নার উপর কুয়াশার আস্তরণ তৈরি হয়। হিটারের ভিতরেও একই ঘটনা ঘটে। যখন উষ্ণ, আর্দ্র বাতাস ঠান্ডা পৃষ্ঠে আঘাত করে, তখন সেখানে জলের আস্তরণ তৈরি হয়। এর ফলে হিটারের ভিতরের তাপ বাইরে যেতে পারে না। আপনি অর্থ খরচ করছেন, কিন্তু তাপটা শুধুমাত্র হিটারের ভিতরেই থেকে যায়। এটা ঠিক করার জন্য, আমরা রিফ্লেক্টর ও লেন্সে বিশেষ কোটিং যোগ করেছি। এর ফলে জলের ফোঁটাগুলো সেখানে আটকে থাকতে পারে না; সেগুলো সহজেই সরে যায়। ফলে ইনফ্রারেড তরঙ্গগুলো সরাসরি আপনার দিকে আসতে পারে। একটি ছোট সমস্যা: যথেষ্ট জায়গা দেওয়া দরকার ব্যাপারটা হলো, জল ঢুকতে না দেওয়ার জন্য যখন হিটারটিকে খুব শক্তভাবে সিল করা হয়, তখন স্বাভাবিক বায়ুপ্রবাহ বন্ধ হয়ে যায়। ফলে হিটারের ভিতরে তাপ দ্রুত বাড়ে। তাই, আপনি হিটারটিকে খুব ছোট জায়গায় রাখলে চলবে না। যদি হিটারটির জন্য যথেষ্ট জায়গা না থাকে, তাহলে অভ্যন্তরীণ ওয়্যারিংগুলো ক্ষতিগ্রস্ত হয়ে যাবে। আমরা যে নির্দেশাবলী দিয়েছি, সেগুলো মেনে চলুন। হিটারটিকে যথেষ্ট জায়গা দিন; তাহলে এটা মাসের পরিবর্তে বছরের পর বছর ধরে কাজ করবে।