हम अपने पैटियो हीटरों को ऐसे ही डिज़ाइन क्यों करते हैं?
यदि आपने कभी किसी नाइटक्लब के पैटियो का प्रबंधन किया है, तो आपको पता होगा कि वहाँ का वातावरण बहुत ही कठिन होता है। वहाँ उच्च आर्द्रता होती है, बीयर गिरने की समस्या भी होती है, और मौसम भी हर दस मिनट में बदल जाता है। ऐसा वातावरण इलेक्ट्रॉनिक उपकरणों के लिए बहुत ही खतरनाक होता है।
ज्यादातर कंपनियाँ अपने हीटरों को ऐसे ही डिज़ाइन करती हैं, जैसे कि वे बंद बॉक्स हों। यदि कोई ट्यूब खराब हो जाती है, तो पूरा हीटर बेकार हो जाता है… यह तो पैसों की बर्बादी है।
हम तो अलग तरीके से ही हीटर बनाते हैं… हम मॉड्यूलर सिस्टम का उपयोग करते हैं।
दरअसल, हम सब कुछ वेल्ड करके बंद नहीं करते… बल्कि ऐसा सिस्टम इस्तेमाल करते हैं जिसमें ट्यूबों को आसानी से बदला जा सकता है।
यदि पाँच साल बाद कोई ट्यूब खराब हो जाती है, तो आपको पूरे हीटर को नष्ट करने की आवश्यकता नहीं है… बस उस मॉड्यूल को निकालकर नई ट्यूब लगा देनी ही पर्याप्त है… यह काम कुछ ही मिनटों में हो जाता है।
आम तौर पर “वॉटरप्रूफ” का मतलब है “हमेशा के लिए सुरक्षित”… लेकिन ज्यादातर ब्रांड अपने उत्पादों को ऐसे ही डिज़ाइन करते हैं कि उन्हें खोलना असंभव हो जाता है…
हमने तो बेहतर तरीका खोजा… हमने विद्युत टर्मिनलों को अलग-अलग कंटेनरों में रखा… इससे मशीन के अंदर नमी नहीं जा पाती… लेकिन हीटिंग एलिमेंट तो आसानी से एक्सेस किया जा सकता है… आप बिना किसी परेशानी के ही ट्यूब को बदल सकते हैं…
बेशक, कुछ भी परफेक्ट नहीं होता…
चूँकि यह एक ही ठोस धातु से नहीं बना है, इसलिए यहाँ कई कनेक्शन पॉइंट हैं… इसलिए आपको सब कुछ ठीक से बंद करना ही होगा… ताकि वोल्टेज में कोई कमी न हो… इसके अलावा, पहले ही साल में ही तकनीशियन को मॉड्यूलों की जाँच करनी ही होगी… धातु गर्म होने पर फैलती एवं सिकुड़ती है… इसलिए नियमित रूप से जाँच करना आवश्यक है…
लेकिन हमारे लिए यही सही विकल्प है…
हम ऐसे उत्पाद बेचने में रुचि नहीं रखते, जिन्हें तीन साल बाद ही फेंक दिया जाए… हम ऐसे उत्पाद बनाना चाहते हैं, जो वास्तव में लंबे समय तक चल सकें… आप उस हीटर को ही इस्तेमाल करते रहेंगे… बस ट्यूबों को बदलते रहेंगे… और आपके मेहमानों को गर्मी मिलती रहेगी… इतना ही।