बाथरूम, वास्तव में हीटिंग उपकरणों के लिए एक “यातना-कक्ष” ही हैं। वहाँ की नमी, लगातार बदलता हुआ तापमान, एवं समय-समय पर गिरने वाली पानी की बूँदें – ये सब मिलकर ऐसा वातावरण बनाते हैं जिसमें हीटिंग उपकरणों को काम करना बहुत मुश्किल हो जाता है। यदि इन्फ्रारेड हीटरों को इस तरह के वातावरण के लिए विशेष रूप से न बनाया गया हो, तो क्वार्ट्ज ट्यूब टूट सकती है, या इलेक्ट्रिकल पार्ट्स खराब हो सकते हैं। इसीलिए हम हर उत्पाद को “नम-गर्मी” परीक्षणों से गुजारते हैं। हम चाहते हैं कि समस्याएँ अभी ही सामने आ जाएँ, न कि जब वे उत्पाद घर में पहुँच जाएँ। उत्पाद क्यों खराब हो जाते हैं? इनमें से अधिकांश हीटरों में शॉर्ट-वेव इन्फ्रारेड लैंपों का उपयोग किया जाता है। ऐसे लैंप तुरंत ही गर्मी पैदा करते हैं। लेकिन समस्या यह है कि जब ऐसा गर्म क्वार्ट्ज ट्यूब ठंडी, नम हवा के संपर्क में आता है, तो “थर्मल शॉक” पैदा होता है। इसके अलावा, नमी लैंप के आधार में घुस जाती है, जिससे उसके घटक खराब हो जाते हैं। इसे रोकने हेतु हम उत्पादों को ऐसे वातावरण में रखते हैं, जहाँ नमी एवं तापमान लगातार बदलते रहते हैं… ताकि हमें पता चल सके कि उत्पादों की कमजोरियाँ कहाँ हैं। वास्तविक दुनिया में परीक्षण हम सिर्फ लैंपों को चालू करके ही काम खत्म नहीं करते। हम उन पर दबाव डालते हैं… सैकड़ों बार उन्हें चालू/बंद करके देखते हैं कि क्या कोई समस्या आती है। हम ग्लास एवं आधार के बीच की सील में कोई छोटी सी खामी भी ढूँढने की कोशिश करते हैं… क्योंकि थोड़ी सी भी नमी घुस जाने से लैंप खराब हो सकता है। हम लगातार प्रयास करते रहते हैं, ताकि ये सील लगातार नमी के वातावरण में भी काम कर सकें। शक्ति एवं जीवनकाल का संतुलन हमेशा ही एक समझौता होता है… उच्च-वाटेज वाले लैंप जल्दी ही गर्म हो जाते हैं, लेकिन ऐसे लैंपों पर सामग्री पर अधिक दबाव पड़ता है। यदि किसी लैंप पर अत्यधिक दबाव डाला जाए, तो वह नम वातावरण में जल्दी ही खराब हो जाएगा। यहाँ महत्वपूर्ण बात यह है कि आपको कितनी गर्मी की आवश्यकता है, एवं आप चाहते हैं कि लैंप कितने समय तक काम करे… हम आपको “हमेशा” जैसा वादा नहीं कर सकते… क्योंकि यह झूठ है। इसके बजाय, हम आपको 85% नमी वाले वातावरण में लैंप कितने समय तक काम कर सकता है, इसका वास्तविक डेटा देते हैं… ताकि आप वास्तविक आँकड़ों के आधार पर ही अपनी आवश्यकताओं के अनुरूप लैंप चुन सकें।